Um die Anfahrzeiten bei Einsätzen im häuslichen Bereich gering zu halten, ist Hamburg in zwei Regionen – West und Ost – für die Bereiche westlich und östlich der Alster unterteilt worden, in denen je eine Seelsorge – Bereitschaft existiert. Die Anfahrzeiten liegen üblicherweise zwischen 30 und 45 Minuten.

Für die Koordination im Bereich West ist Pastorin Margrit Sierts, im Bereich Ost Pastor Hartmut Sölter und für die Koordination mit dem Erzbistum Hamburg ist Lutz Neugebauer verantwortlich.